গোপনীয়তা নীতি

okbk স্বচ্ছতা ও যত্নের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের ছয়টি বিষয় আপনার মূল গোপনীয়তা সুরক্ষার সংক্ষিপ্তসার প্রদান করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কীভাবে okbk ("আমরা", "আমাদের") https://okbk.ws-এ okbk প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অন্যথায় okbk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাব।

okbk তিনটি প্রধান চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য, এবং অনুমোদিত হলে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, এবং সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের বিবরণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং পরিষেবা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত।
• ইমেইল ঠিকানা, যদি নিবন্ধন বা সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের সময় ঐচ্ছিকভাবে প্রদান করা হয়।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য পর্যাপ্ত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad ওয়ালেট পরিচয়কারী, Rocket নম্বর, Upay বিবরণ এবং বাংলাদেশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য

আপনি okbk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইস পরিচয়কারী, IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল, আপনার সেশন সুরক্ষিত করতে এবং প্রতারণামূলক অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে ব্যবহৃত।
• দেখা পৃষ্ঠাগুলি, অ্যাক্সেস করা বৈশিষ্ট্যগুলি, প্রতিটি বিভাগে ব্যয় করা সময় এবং ইন-গেম ক্রিয়াকলাপ, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত।
• সেশন টাইমস্ট্যাম্প, লগইন এবং লগআউট ইভেন্ট, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা সমস্ত জমা, বাজি এবং উত্তোলন কভারকারী লেনদেনের লগ।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

সীমিত পরিস্থিতিতে okbk বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে, বিশেষভাবে:

• KYC চেকে সহায়তার জন্য ব্যবহৃত পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীরা — এই অংশীদাররা আমাদের পক্ষে পরিচয়পত্রের সত্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করেন।
• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীরা, যারা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা জমা ও উত্তোলন মিলিয়ে নিতে আমাদের সাথে লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা শেয়ার করেন।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং স্ক্রিনিং পরিষেবাগুলি যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং খেলোয়াড়দের আর্থিক অপরাধ থেকে রক্ষা করতে ঝুঁকির সংকেত শেয়ার করে।

নিচের টেবিলটি সেই প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি উপস্থাপন করে যার জন্য okbk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট আইনি ভিত্তি:

okbk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে নিচের আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে:

• চুক্তি সম্পাদন — আপনি অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ রয়েছে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে KYC যাচাইকরণ, বয়স চেক, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা রয়েছে।
• বৈধ স্বার্থ — প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল পরিচালনার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ এবং পরিষেবা উন্নতি রয়েছে।
• সম্মতি — যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন (উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট বিপণন যোগাযোগ বা অ-প্রয়োজনীয় কুকি স্থাপনের জন্য), আমরা প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার নির্দিষ্ট, অবহিত সম্মতি চাইব।

okbk কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা দালালদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

পরিষেবা প্রদানকারীরা

okbk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীদের চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে okbk-কে পরিষেবা সরবরাহের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেওয়া হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদাররা আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন লেনদেনের ডেটা পান।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারীরা — শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে বয়স ও পরিচয় চেক সম্পাদন করতে নথির ছবি এবং ব্যক্তিগত পরিচয়কারী পান।
• ক্লাউড হোস্টিং এবং অবকাঠামো প্রদানকারীরা — নিরাপদ ডেটা সেন্টারে এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম ডেটা সংরক্ষণ করে। এই প্রদানকারীদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার কোনো স্বাধীন অধিকার নেই।
• দায়িত্বশীল গেমিং এবং প্রতারণা-স্ক্রিনিং পরিষেবাগুলি — সমস্যা জুয়া শনাক্তকরণ এবং আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে সহায়তা করতে বেনামী ঝুঁকির সংকেত এবং আচরণগত নিদর্শন পায়।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

okbk প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক ন ির্দেশে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। আইনত অনুমোদিত হলে আমরা আপনাকে যেকোনো এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে জানাব।

okbk আর্থিক ডেটার সংবেদনশীলতার কারণে এটির ক্ষেত্রে বিশেষ যত্ন নেয়। নিচের নীতিগুলি বিশেষভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা পেমেন্ট ও লেনদেনের ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• okbk শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক পরিচয়কারী সংরক্ষণ করে — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির জন্য এর অর্থ নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স।
• আপনার ডিভাইস, আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট অংশীদারদের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত আর্থিক ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। বিশ্রামে, আর্থিক রেকর্ডগুলি অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত ডেটা পরিবেশে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। এই ধারণ বাধ্যবাধকতা এই সময়কালে জমা দেওয়া যেকোনো মুছে ফেলার অনুরোধকে ওভাররাইড করে।

okbk তার দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতার অংশ হিসাবে লেনদেনের নিদর্শন পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেনের কার্যকলাপ আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে।

okbk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে, কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তা বুঝতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি প্রতিরোধকারী নিরাপত্তা কুকি এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখার কুকি অন্তর্ভুক্ত।
• বিশ্লেষণ কুকি — পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা একত্রিত এবং আপনাকে পৃথকভাবে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ যেমন ডিসপ্লে সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তি কনফিগারেশন মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• নিরাপত্তা কুকি — প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা, বট কার্যকলাপ এবং সেশন হাইজ্যাকিং শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত। এগুলি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা আর্কিটেকচারের জন্য অপরিহার্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বিভাগগুলি পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে বিশ্লেষণ বা কার্যকরী কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা গেম, জমা এবং উত্তোলন সহ মূল প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না।

okbk ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। নিচের ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা — আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় মেয়াদকালের জন্য ধারণ করা হয়। এর মধ্যে আপনার প্রোফাইল তথ্য, KYC নথি, লেনদেনের ইতিহাস এবং যোগাযোগের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, okbk অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং এবং প্রতারণা তদন্তের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে।
• সাপোর্ট এবং বিরোধের রেকর্ড — সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড এবং যেকোনো আনুষ্ঠানিক অভিযোগ বা বিরোধ সমাধানের তারিখ থেকে পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

okbk-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি okbk আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অনুচিত বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে এটি ধারণ করার কোনো প্রধান আইনি বাধ্যবাধকতা নেই (যেমন পাঁচ বছরের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং ধারণ প্রয়োজনীয়তা) সেখানে আমরা মেনে চলব।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ একটি বিরোধ মুলতুবি থাকাকালীন) আপনি আমাদের আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র স্টোরেজে সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি আমাদের সরাসরি প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার (উদাহরণস্বরূপ নিবন্ধন ডেটা এবং লেনদেনের ইতিহাস) একটি সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে মেশিন-পাঠযোগ্য এক্সপোর্টের অনুরোধ করতে পারেন।

okbk সমস্ত বৈধ গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে প্রাথমিক সময়কাল শেষ হওয়ার আগে আমরা আপনাকে বর্ধনের বিষয়ে এবং এর কারণ জানাব।

okbk আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে একটি বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা আর্কিটেকচার প্রয়োগ করে। আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• খেলোয়াড়, আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, যা নিশ্চিত করে যে সংক্রমণের সময় ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা আটকানো যাবে না।
• ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে okbk কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের ফাংশনের সাথে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ করা হয় এবং নিয়মিত অভ্যন্তরীণ অডিটের অধীন।
• লগইনে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উপলব্ধ, এবং ব্যক্তিগত ডেটা ধারণকারী অভ্যন্তরীণ সিস্টেম অ্যাক্সেসকারী okbk কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার okbk অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে সচেতন হলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

okbk প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। okbk জেনে-বুঝে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

okbk যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ https://okbk.ws/privacy-policy-এ প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে okbk প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা বিষয়ের অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ okbk গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।